8,109
12
1
Avskalling på takstein - reklamasjonssak?
10
Akershus
1
Vi bestemte oss for å bruke Zanda Protector taktein fra Monier fordi denne skulle ha ekstra god overflate. Skuffelsen var derfor stor når taksteinen kom på taket og det viste seg at nær sagt alle steinene hadde avskallinger nederst på steinen - se bildet. Det ser ut som dette har skjedd under pakking eller transport ettersom det er likt på alle steinene.
I følge Monier er dette innenfor produktstandarden og det man må akseptere på betongtakstein.
Flere som har opplevd lignende eller har tips om hva vi bør gjøre? Synes det er drøyt å måtte betale full pris for dette.
I følge Monier er dette innenfor produktstandarden og det man må akseptere på betongtakstein.
Flere som har opplevd lignende eller har tips om hva vi bør gjøre? Synes det er drøyt å måtte betale full pris for dette.
2. Er dette striper som går i gjennom ytterste laget, eller er de overflatiske?
3. Er de synlige fra bakkenivå?
--------------
Jeg lurer fordi hvis dette er striper som forringer levetiden ville jeg klaget. Om de kun er kosmetiske og ikke synlig fra bakkenivå, vel... og hvor vanlig er dette?
Om de skiller seg veldig ut i forhold til det, kan man vel komme med innsigelser.
Skal vel være vesentlig før man har noen sak vil jeg tro.
For meg er dette åpenbart en naturlig begrensing i produktet. Hvis du skal ha strøken takstein bør du legge dem i avispapir, alle som en på vei til huset ditt og løfte dem forsiktig på plass med silkehansker.
Hvis det er til noen trøst, om noen år er taket ditt så slitt av nedbør, vind og sollys at de knapt vil synes.
For meg, utrolig at folk er så pirkete på slike bagateller.
Skal du ha skikkelig tak så velger man ikke betongstein og klager på riper, men velger selvsagt skifer ;D
Det er stripene i nedkant jeg tenker på. Her er overflaten skallet av ned til betongen. Jeg antar det kun har kosmetisk effekt, men frykter at mer av overflaten kan skalle av ved fukt og frost. Takets funksjon er jeg ikke bekymret for.
Stripene er ikke godt synlig fra bakkenivå, man må nok ha vært på taket for å se de skikkelig.
Mulig vi er pirkete på bagateller, men taksteien ble valgt på grunn av overflaten som skulle være ekstra kraftig, blekes mindre av sollys (UV-bestandig) og gi mindre begroing. Synes ikke dette lever opp til den beskrivelsen.
Ønsker derfor å høre om slike skader er normalt og noe man må akseptere
Om det er standard at det skjer med dette produktet og dere ikke kan akseptere det så vil jeg vel si at det er feil produkt for dere. Med andre ord at dere har valgt feil produkt?
Om dere når i gjennom med reklamasjon så vil dere vel muligens få tilbud om nye steiner, vil dere ha samme type tak? Og tenk på kostnaden ved å legge taket på nytt (som jeg tar for gitt at dere må betale).
Selv hadde jeg vel ikke gått videre med saken med mindre avskallingen faktisk utgjør ett problem for levetiden og utseendet fra bakkenivå.
Tror ikke dette er likt på alle Protector tak, men at kanskje vårt tak er en del av et parti som har blitt pakket for raskt etter produksjon - men dette vet jeg ikke noe om.
Skjønner at betongtakstein ikke er ypperste kvalitet, men regnet med at overflaten skulle være heldekkende.
Legger ved et bilde av huset - her er det ikke mulig å se ripene
hvilken hus leverandør har du brukt?
PS: lykke til mht taksteinen!
Det var slike "transport" riper på den steinen også, dog ikke så grove.
Men dette er nok slik det blir under transporten. Men er det slitt helt igjennom til betongen er det jo ikke bra...
Hellvik hus Trend 350 - stor modell fra den gamle katalogen. Mulig det finnes noe lignende i den nye også. Har tegnet om endel på planløsning og sløyfet et par hjørner på grunnmuren - bare 12 hjørner nå.
Vår blogg: villafjelltun.blogspot.com