3,870
4
0
Fujitsu varmepumpe fra kellys.no
141
Egersund
0
Har et hus der det av forrige eier var kjøpt inn fujitsu varmepumpe for snart 5 år siden.
Nå er det ulyd i innedel. Blir 5 år gammel i november. Problemet nå er at jeg ikke kan se at kellys.no holder på med varmepumper, men reklame/design?
Noen som vet hva jeg bør gjøre? Jeg har sendt mail til post@kellys.no tidligere, men null svar å få.
Fujitsuklima.no virker til å være offisiell fujitsu importør i norge. Kanskje det er hjelp å få her til hva jeg skal gjøre, men finner ingen mailadresse å kontakte. Prøvde å ringe et nummer som var oppgitt der men var nok stengt..(Fredag kl 16.00)
Nå er det ulyd i innedel. Blir 5 år gammel i november. Problemet nå er at jeg ikke kan se at kellys.no holder på med varmepumper, men reklame/design?
Noen som vet hva jeg bør gjøre? Jeg har sendt mail til post@kellys.no tidligere, men null svar å få.
Fujitsuklima.no virker til å være offisiell fujitsu importør i norge. Kanskje det er hjelp å få her til hva jeg skal gjøre, men finner ingen mailadresse å kontakte. Prøvde å ringe et nummer som var oppgitt der men var nok stengt..(Fredag kl 16.00)
KELLYS HELTER DK 9020 TROMSDALEN, KELLYS KURER ANS 0571 OSLO, KELLYS REKLAME AS 4313 SANDNES, KELLYS SKILT STUDIO 4307 SANDNES, og KELLY'S AS (Kilde: brreg.no)
Jeg fant også spor etter et selskap ved navn KELLYS VARMEPUMPER. Når jeg søker i brreg.no på orgnummeret som er oppgitt, finner jeg et selskap som heter Smart Klima AS. Det virker som om selskapet har skiftet navn. Det passer med at det finnes et nettsted ved navn smartklima.no Smart Klima AS har levert regnskap for 2011 og er ikke konkurs. Du kan prøve å ringe 51 63 02 70. På smartklima.no er det en referanse til nettstedet acsenteret.no; det virker som om det er mer fart i dette nettstedet. Jeg kjenner ikke forholdet mellom de to. ACsenteret har også kontor i Sandnes.
Smart Klima AS skriver på nettsiden sin
Trodde nesten ikke de kunne kreve at service ble utført? Uansett så har jeg to feil med pumpen som service ikke kunne forhindret uansett. Jordingsfeil i utedel, og ulyd/lagerlyd i innedel.
Håper jeg får ny. Er vel litt vel optimistisk, men alternativet er jo at jeg må kjøpe en ny. Orker ikke ha bråk fra innedel. Blir GAL når den setter igang å dure :p
Klart de kan kreve at service skal være utført for at dems 5 års GARANTI skal gjelde, men de kan ikke kreve noen ting for at 5 års REKLAMASJON skal gjelde. Det er en stor forskjell på garanti og reklamasjon.
Godt jeg har en kompis som driver et liknende firma. Han har overtatt, og reklamerer mot importør nå. Satser på å få bytte veggmodell mot gulvmodell, da min er montert ganske nært gulvet, og med enkelhet kan felles inn i veggen. Dette utgjør en differanse på et par tusen kroner som jeg da har sagt meg villig til å betale, hvis de går med på det.
Håper det kan la seg gjøre. Men bare det blir utbedret er det egentlig et fett, men hvis dem allikevell må bytte innedelen så er det jo vinn/vinn, da jeg får kompisen min til å montere det, så dem slipper utlegg på arbeidet.