Du må skille mellom garanti og reklamasjonsrett. Garanti er en ytelse i tillegg til den lovpålagte reklamasjonsretten. Garantien er en frivillig tilleggsytelse. Jeg antar at de fritt kan koble denne til autorisert installasjon. Reklamasjonsretten kan de derimot ikke velge bort.
Dette var det jeg også trodde. Men ser på netthandelen.no at følgende står: "Montør skal fylle ut installasjonsskjema ved montering for at reklamasjonsbetingelser skal gjelde. " Så jeg kontaktet dem og fikk da svar:
Ved benyttelse av montør uten autorisering vil det ikke være noen form for garanti eller reklamasjonsrett på produktet. Autoristert montør MÅ benyttes for at dette skal være gyldig. Det er da 2 års garanti og 5 års reklamasjon på denne varen. Om produktet monteres av din venn vil det kun være betalbar reparasjon om det skulle oppstå feil på produktet.
Dette er grunnen til at jeg aldri kommer til å bruke en krone på Netthandelen.no
Jeg stikker heller innom Jula, for der er det mye bedre service.
Kjøpsloven gjelder i 5 år, men netthandelen gjør ting så tungvint for kundene at de gir opp. Dessuten koster det masse kroner å frakte varer frem og tilbake til netthandelen ved en eventuell reklamasjon slik at vinninga går opp i spinninga.
Signatur
Audi og VW har mange flotte bilmodeller, men dårlig kvalitet, skyhøye verkstedregninger og nedlatende kundebehandlig gjennom mange år har ført til at jeg har lovet meg selv på tro og ære at jeg resten av livet aldri skal kjøpe noe som helst hos VAG igjen. Aldri.
Dette er grunnen til at jeg aldri kommer til å bruke en krone på Netthandelen.no
Jeg stikker heller innom Jula, for der er det mye bedre service.
Kjøpsloven gjelder i 5 år, men netthandelen gjør ting så tungvint for kundene an de gir opp. Dessuten koster det masse kroner å frakte varer frem og tilbake til netthandelen ved en eventuell reklamasjon slik at vinninga går opp i spinninga.
Enig, men jeg er av de heldige som er 5 minutter unna netthandelens lokaler.
Høres fornuftig ut, men hvorfor kan de fraskrive seg garantien uten videre?
Fordi netthandelen ikke er interessert i å yte service, bare tjene mest mulig menger kjapt.
Signatur
Audi og VW har mange flotte bilmodeller, men dårlig kvalitet, skyhøye verkstedregninger og nedlatende kundebehandlig gjennom mange år har ført til at jeg har lovet meg selv på tro og ære at jeg resten av livet aldri skal kjøpe noe som helst hos VAG igjen. Aldri.
Dette er grunnen til at jeg aldri kommer til å bruke en krone på Netthandelen.no
Jeg må si at mye av det de selger er skrot. Kona kjøpte en barnesykkel derfra. Bakhjulets dekk er ikke rett dimensjon og vil ikke sitte på. Det koster mere å fikse dette enn det den egentlig kostet. Om det er mere tull med denne: Sikkert, men den er ikke brukt så jeg har ikke funnet mere.
Når vi ser slike lite gode måter og materialer om brukes, trengs det autoriserte fagfolk som gjør det riktig.
En ting er autoriserte fagfolk, men slike eksempler beviser bare at det finnes totale idioter. De aller fleste med litt teknisk forståelse og rett utstyr kan koble ei varmepumpe. Men om man bør det er en helt annen sak.
Sist jeg sjekket Julas generelle garanti dekket den dårligere enn den Norske reklamasjonsretten, mao helt og holdent verdiløs. Så om de setter spesielle vilkår knyttet til sin såkalte garanti spiller det mindre rolle.
Signatur
Ikke fagmann på noe som helst og sender aldri faktura til noen.
Ja den norske kjøpsloven er så bra at det blir vanskelig å overgå den. Eneste jeg kommer på i farta er 10 års garanti fra Mielemaskiner og 10 års rustgaranti på noen bilmerker.
Signatur
Audi og VW har mange flotte bilmodeller, men dårlig kvalitet, skyhøye verkstedregninger og nedlatende kundebehandlig gjennom mange år har ført til at jeg har lovet meg selv på tro og ære at jeg resten av livet aldri skal kjøpe noe som helst hos VAG igjen. Aldri.
Jeg stikker heller innom Jula, for der er det mye bedre service.
Kjøpsloven gjelder i 5 år, men netthandelen gjør ting så tungvint for kundene at de gir opp. Dessuten koster det masse kroner å frakte varer frem og tilbake til netthandelen ved en eventuell reklamasjon slik at vinninga går opp i spinninga.
Enig, men jeg er av de heldige som er 5 minutter unna netthandelens lokaler.
Jeg må si at mye av det de selger er skrot. Kona kjøpte en barnesykkel derfra. Bakhjulets dekk er ikke rett dimensjon og vil ikke sitte på. Det koster mere å fikse dette enn det den egentlig kostet. Om det er mere tull med denne: Sikkert, men den er ikke brukt så jeg har ikke funnet mere.
En ting er autoriserte fagfolk, men slike eksempler beviser bare at det finnes totale idioter.
De aller fleste med litt teknisk forståelse og rett utstyr kan koble ei varmepumpe. Men om man bør det er en helt annen sak.
Eneste jeg kommer på i farta er 10 års garanti fra Mielemaskiner og 10 års rustgaranti på noen bilmerker.